Eine Kommune ist die kleinste politisch-administrative Einheit im deutschen Staatsaufbau und Basis der kommunalen Selbstverwaltung. Der Begriff umfasst Gemeinden, kreisangehörige Städte, kreisfreie Städte sowie auf übergeordneter Ebene die Landkreise. In Deutschland gibt es etwa 11.000 Kommunen mit sehr unterschiedlicher Größe und Struktur – von kleinen Gemeinden mit wenigen hundert Einwohnern bis hin zu Großstädten mit mehreren hunderttausend oder gar Millionen Einwohnern.
Kommunen erfüllen drei Arten von Aufgaben:
Kommunen sind entscheidende Akteure und Adressaten für GovTech-Lösungen aus mehreren Gründen:
Kommunen stellen als bürgernächste Verwaltungsebene einen zentralen Markt und eine wichtige Zielgruppe für GovTech-Angebote dar. Die Kombination aus großem Digitalisierungsbedarf und limitierten Ressourcen schafft ein besonderes Spannungsfeld für die Entwicklung und Implementierung digitaler Lösungen.
Erfolgreiche GovTech-Angebote für Kommunen müssen deren besondere Bedürfnisse und Rahmenbedingungen berücksichtigen: Sie sollten kostengünstig, leicht implementierbar, modular und gleichzeitig an lokale Besonderheiten anpassbar sein. Die zunehmende interkommunale Zusammenarbeit und die Umsetzung des EfA-Prinzips eröffnen dabei neue Möglichkeiten für skalierbare GovTech-Lösungen, die trotz kommunaler Selbstverwaltung übergreifend genutzt werden können.